Vom Einzelhandel in den B2B-Vertrieb: Dein Leitfaden für den Quereinstieg

Denkst du darüber nach, eine aufregende Veränderung in deiner Karriere anzugehen und vom Einzelhandel in den B2B-Vertrieb zu wechseln? Das ist eine mutige Entscheidung, die viele neue Möglichkeiten bietet. In diesem Beitrag findest du wichtige Informationen, die dir helfen, diesen beruflichen Schritt erfolgreich zu meistern.

Warum der Quereinstieg in den Vertrieb?

Der B2B-Vertrieb verspricht nicht nur neue berufliche Perspektiven, sondern bietet auch eine dynamische Arbeitsumgebung und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten. Deine Fähigkeiten, die du im Einzelhandel erworben hast, zum Beispiel im Bereich Kundenorientierung und Verkauf, sind im Vertrieb gefragt und können zu deinem Vorteil werden.

• Gute Arbeitsbedingungen für deine Work-Life-Balance
  Viele Unternehmen im B2B-Vertrieb bieten flexible Arbeitszeiten (in Teil- oder Vollzeit) und die Möglichkeit für Home-Office an. Das erlaubt dir noch besser Beruf und Privatleben zu vereinbaren. In der Regel ist dies jedoch nur im Innendienst, besonders im digitalen oder im telefonischen Vertrieb, möglich. Im Außendienst befindest du dich in der Regel mehr als 80% deiner Zeit bei Kund:innen vor Ort und somit die geringste Zeit im Büro.
• Karriereentwicklung und Perspektiven
  Der Vertrieb bietet nicht nur finanzielle Anreize, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Bei Quereinsteiger Jobs wird oft eine vertriebliche Ausbildung angeboten. Wichtige Anmerkung: Suche dir unbedingt ein Unternehmen aus, welches auf Quereinsteiger spezialisiert ist. Ansonsten wirst du in das kalte Wasser geschmissen - das kann schnell nach hinten losgehen! Mittlerweile geben viele Unternehmen und Arbeitgeber bei ihren offenen Stellen an, dass auch "Quereinsteiger willkommen" sind oder "keine Vorerfahrung nötig" ist.
• Abwechslungsreiche Aufgaben
  Im B2B-Vertrieb warten abwechslungsreiche Aufgaben auf dich. Von der Akquise neuer Kund:innen bis zur Pflege von Geschäftsbeziehungen – Langeweile ist hier ein Fremdwort.
• Gehaltsaussichten
  Der Vertrieb bietet oft attraktive Gehaltsaussichten, insbesondere bei erfolgreichem Abschlüssen. Eine lukrative Vergütung kann ein zusätzlicher Ansporn für deinen Quereinstieg sein.

Gemeinsamkeiten zwischen Einzelhandel und Vertrieb

Bevor du den Schritt wagst, ist es wichtig zu verstehen, dass der Einzelhandel und der B2B-Vertrieb mehr Gemeinsamkeiten haben, als du vielleicht denkst. Beide Branchen erfordern ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung und ein Gespür für Verkaufstechniken. Deine Erfahrung im Handel wird dir bei der Arbeit im Vertrieb - gerade als Quereinsteiger:in - zugutekommen, da du bereits gelernt hast, Kundenbedürfnisse zu erkennen und effektive Verkaufsstrategien anzuwenden.

Im Einzelhandel hast du gelernt, wie wichtig es ist, auf die individuellen Bedürfnisse deiner Kund:innen einzugehen. Im B2B-Vertrieb überträgst du diese Fähigkeit auf die Geschäftswelt. Du verstehst die Bedürfnisse von Unternehmen, analysierst ihre Herausforderungen und präsentierst Lösungen, die ihre Ziele unterstützen.

Die Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren ist entscheidend, um Kund:innen zu überzeugen oder mit Teammitgliedern zusammenzuarbeiten. Im B2B-Vertrieb wird diese Fähigkeit auf die nächste Ebene gehoben. Du wirst nicht nur mit individuellen Kund:innen, sondern mit Entscheidungsträgern auf Unternehmensebene interagieren. Deine Fähigkeit, komplexe Ideen und Lösungen klar zu kommunizieren, wird zu einem wertvollen Vorteil.

Verkaufstechniken, die du im Handel oder auch im E-Commerce perfektioniert hast, sind im B2B-Vertrieb weiterhin relevant. Allerdings wirst du lernen, diese Techniken an die längeren Verkaufszyklen und komplexeren Entscheidungsprozesse im vertrieblichen Geschäftsumfeld anzupassen.

Darauf schauen Recruiter bei deiner Bewerbung

Damit dein Quereinstieg reibungslos verläuft, sind bestimmte Voraussetzungen entscheidend:

• Verkaufstalent
  Hebe heraus, wie du im Einzelhandel Produkte erfolgreich vermarktet hast und zeige, dass du die Grundlagen des Vertriebs bereits beherrschst. Im Einzelhandel ging es darum, Produkte ansprechend zu präsentieren und Kund:innen davon zu überzeugen, sie zu kaufen. Im B2B-Vertrieb wirst du diese Fähigkeit nutzen, um Unternehmen von den Vorteilen deiner Produkte oder Dienstleistungen zu überzeugen. Demonstriere in deiner Bewerbung, wie du Verkaufsziele im Einzelhandel übertroffen hast. Vielleicht hattest du besondere Strategien, um Kund:innen zu gewinnen, oder du hast erfolgreich Cross-Selling-Techniken angewendet. Zeige, dass du nicht nur ein:e Verkäufer:in, sondern ein Verkaufsprofi bist.

• Kommunikationsgeschick
  Verweise auf deine Erfahrung im Einzelhandel, in der du effektiv mit Kund:innen, Kolleg:innen und Mitarbeiter:innen sowie Vorgesetzten kommuniziert hast. Im B2B-Vertrieb ist Kommunikation von entscheidender Bedeutung, da mit verschiedenen Entscheidungsträgern auf Unternehmensebene interagieren wirst. Betone in deiner Bewerbung, wie du komplexe Informationen klar und überzeugend kommunizieren kannst. Vielleicht hast du Schulungen durchgeführt, um dein Team über neue Produkte zu informieren, oder du hast erfolgreich Präsentationen vor Kund:innen gehalten. Diese Fähigkeiten werden als Vertriebsmitarbeiter:in geschätzt, da sie dazu beitragen, komplexe Produkte und Dienstleistungen verständlich zu präsentieren.

• Lernbereitschaft
  Betone deine Bereitschaft, Neues zu lernen, und zeige auf, wie du in der Vergangenheit erfolgreich neue Fähigkeiten und Kompetenzen erworben hast. Der B2B-Vertrieb bringt spezifische Anforderungen mit sich. Es ist daher wichtig zu zeigen, dass du bereit bist, dich diesen Herausforderungen zu stellen. Erzähle während deines Bewerbungsverfahrens von Situationen im Einzelhandel, in denen du dich neuen Technologien oder Verkaufsstrategien angepasst hast. Vielleicht hast du an Schulungen teilgenommen, um deine Fähigkeiten zu erweitern, oder du hast eigenständig neue Vertriebsmethoden erforscht. Zeige, dass du nicht nur über die erforderlichen Fähigkeiten verfügst, sondern auch aktiv danach strebst, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Falls du noch weitere Tipps für dein Vorstellungsgespräch im Vertrieb haben möchtest, wirf einen Blick auf unseren Blog-Beitrag "Vorstellungsgespräch im Vertrieb - 10 praktische Tipps".

Möglichkeiten als Quereinsteiger (m/w/d) im Vertrieb

Verschiedene Wege führen zum Ziel. Das gilt gleichermaßen für deinen Quereinstieg in den B2B-Vertrieb:

Quereinsteiger-Ausbildung: Unternehmen bieten oft spezielle Ausbildungsprogramme für Quereinsteiger:innen an. Nutze diese Gelegenheit, um sowohl theoretisches Wissen als auch praktische Fertigkeiten zu erwerben. Diese Programme können Schulungen, Mentorings und praktische Erfahrungen umfassen, um dich optimal auf deinen neuen Beruf und deine neue Rolle im Vertrieb vorzubereiten. Betone in deiner Bewerbung, dass du bereit bist, an solchen Programmen teilzunehmen, um deine Fähigkeiten im Vertrieb gezielt zu erweitern. Zeige daher auch Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung und betone, wie diese Programme dazu beitragen können, dass du schnell und effektiv im B2B-Vertrieb Fuß fassen kannst.

Umschulung: Eine Umschulung kann eine gezielte Möglichkeit sein, deine Fähigkeiten zu erweitern. Suche nach Umschulungsprogrammen, die auf die spezifischen Anforderungen des Vertriebs zugeschnitten sind. Diese könnten Online-Kurse, Seminare oder Zertifizierungsprogramme umfassen, die dir das notwendige Fachwissen vermitteln. In deiner Bewerbung kannst du darauf hinweisen, dass du aktiv nach Umschulungsmöglichkeiten gesucht hast, um deine Qualifikationen für den B2B-Vertrieb zu stärken. Zeige, dass du proaktiv Maßnahmen ergreifst, um dich auf diese neue berufliche Herausforderung vorzubereiten. Hier ist es jedoch wichtig zu erwähnen, dass du dich nur in der Theorie weiterbildest. Vertrieb lebt vom Prinzip "learning by doing". Daher ist die Quereinsteiger-Ausbildung die bessere Wahl!

Bist du geeignet für einen Quereinstieg? 

Falls du dir nicht sicher bist, schau gerne in diesen Blog-Beitrag. Hier wirst du erfahren, welche Fähigkeiten du mitbringen musst.

Eines sei an dieser Stelle aber gesagt: Wenn du eine technische oder kaufmännische Ausbildung mitbringst - darunter fällt auch die Ausbildung im Einzelhandel -, hast du gute Chancen erfolgreich im Vertrieb durchzustarten. Auch Vorerfahrungen als Kundenberater:in, Kundenbetreuer:in oder allgemein im Kundenservice sind hilfreich. 

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Aktuell suchen wir für unsere Sales-Community wieder neue Kolleg:innen, die Lust haben im Vertrieb so richtig durchzustarten. Unsere interne Sales Academy ist darauf spezialisiert Quereinsteiger (m/w/d) zu Vertriebsprofis auszubilden.

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Alle Infos zum Quereinstieg im Vertrieb bei SUXXEED findest du hier:

Wir freuen uns riesig darauf, dich kennenzulernen!